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蘋果宣布在美國地區推出名為「Apple Business Essentials」的訂閱服務方案，主要針對人數規模在500人以下的小型企業打造，希望能為小型企業解決需要投入夠多人力成本解決IT技術問題，或是根本沒有足夠資源處理IT需求的窘況。

小型企業導入「Apple Business Essentials」服務後，就能將企業所需的IT技術支援交給蘋果負責，透過額外提供iCloud儲存空間，再結合AppleCare+延長保固方案，提供一年最多兩次維修服務，讓企業能更安心導入蘋果硬體裝置，進而可將更多人力資源用在業務發展。

跟蘋果其他訂閱服務一樣，「Apple Business Essentials」訂閱服務方案一樣採按月付費使用，並且能隨時調整訂閱方案，甚至可隨時終止訂閱，藉此增加企業導入使用彈性。

此外，蘋果推動此項訂閱服務的目的，主要是為了吸引更多企業選擇使用蘋果硬體裝置，並且透過此訂閱服務簡化企業在IT管理成本支出，同時也能解決資料備存、裝置維修等需求。透過「Apple Business Essentials」，企業將可由蘋果協助準備提供新人使用裝置，或是員工自行攜帶裝置的帳號設定，以及包含企業內部Wi-Fi、VPN等連接需求設定，並且透過FileVault加密功能確保裝置內資料安全，在裝置不慎遺失或遭竊時，亦可透過遠端上鎖確保裝置內資料不會外洩。

而使用者可以透過訂閱服務方案提供iCloud儲存空間同步備份裝置內資料，或是作為線上存放檔案，以及各類線上協作儲存使用，當使用者更換新裝置時，同樣可以透過iCloud同步方式，將資料移轉到新裝置上繼續使用。

若使用者在使用裝置遇到任何疑難雜症，亦可透過app隨時預約蘋果技術支援，將由蘋果培訓技術人員在24小時內隨時提供協助，即使裝置需要維修，也能在最快4小時內回到使用者手上，避免嚴重影響工作使用需求。

目前「Apple Business Essentials」服務僅先在美國地區提供，且從即日起提供企業登記測試，並於明年春季起正式提供服務。企業用戶可依照使用裝置數量與iCloud儲存容量需求，每月訂閱費用將從2.99美元起跳，另外提供每月6.99美元或12.99美元訂閱方案，分別可對應一人一台裝置，或一人最多三台裝置使用模式，iCloud儲存容量則從50GB起跳，最多可提供2TB儲存容量。

資料來源：Apple、Mac Rumors

責任編輯：錢玉紘

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